抖音平臺(tái)對(duì)于賣家未發(fā)貨的情況有一定的處罰措施和賠償規(guī)定。具體規(guī)定如下：

對(duì)于訂單狀態(tài)長(zhǎng)時(shí)間未更新，平臺(tái)會(huì)向賣家發(fā)出提示和催促，要求其及時(shí)處理。

如果賣家未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，平臺(tái)將會(huì)根據(jù)訂單金額和具體情況進(jìn)行相應(yīng)的賠付，賠付金額最高可達(dá)訂單金額的200%。

賣家未發(fā)貨且未處理的訂單，將會(huì)對(duì)其賬號(hào)的信譽(yù)造成一定的影響，可能會(huì)降低其店鋪的搜索排名和曝光率。

對(duì)于惡意騙取訂單或多次惡意發(fā)貨拖延的賣家，平臺(tái)將會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰，包括限制賬號(hào)功能、降低信譽(yù)評(píng)級(jí)等。

需要注意的是，以上規(guī)定只適用于平臺(tái)內(nèi)部交易，對(duì)于在平臺(tái)外部進(jìn)行的交易，平臺(tái)不負(fù)責(zé)處理和賠償。為了保障自身權(quán)益，買家應(yīng)選擇有良好信譽(yù)的賣家，遵守平臺(tái)規(guī)定和交易流程，保持良好的交易記錄和溝通記錄。

抖音不發(fā)貨在哪里投訴?

如果在抖音平臺(tái)上遇到賣家不發(fā)貨的情況，可以通過(guò)以下方式進(jìn)行投訴：

在訂單詳情頁(yè)內(nèi)，點(diǎn)擊“售后維權(quán)”按鈕，選擇“未收到貨”并提交申訴，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核并處理。

可以在抖音的客服中心中進(jìn)行投訴，選擇“交易投訴”-“商品/服務(wù)問(wèn)題”-“未收到貨”并提交申訴。

也可以通過(guò)撥打抖音平臺(tái)的客服電話進(jìn)行投訴。

在提交投訴時(shí)，需要提供相關(guān)的訂單信息、付款截圖、賣家聊天記錄等證據(jù)，以便平臺(tái)審核和處理。

平臺(tái)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查，如果確認(rèn)賣家存在不發(fā)貨行為，將會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處理和賠償，以保護(hù)買家的權(quán)益。